Politique d’expédition

Frais et délais de livraison

Pour les commandes inférieures à 100 €, les frais de livraison sont de 6,50 € aux Pays-Bas et de 10,00 € vers la Belgique. Ces montants incluent la TVA et s’appliquent à la livraison standard ainsi qu’à la livraison dans un point de service PostNL. La livraison aux Pays-Bas et en Belgique est gratuite à partir de 100 € TTC.

Les produits en stock sont généralement livrés sous 1 à 2 jours ouvrables. Toute commande d’articles en stock passée et payée avant 16 h un jour ouvrable est expédiée le jour même.

Qui sommes-nous ?

kWhmeter.nl fait partie d’E&S Electrading. Nous sommes spécialisés dans les compteurs kWh. Notre gamme comprend des compteurs monophasés et triphasés, analogiques ou à écran LCD. Les modèles les plus courants sont disponibles dans notre boutique et généralement tenus en stock.

Nos compteurs sont fabriqués directement pour nous et achetés en grandes quantités. Cela nous permet de proposer des prix compétitifs sans compromis sur la qualité. Pour toute demande particulière, écrivez-nous à info@kwhmeter.nl.

Processus de commande

  1. Choisissez les produits et ajoutez-les au panier.
  2. Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison. Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.
  3. Choisissez le mode de livraison et le moyen de paiement disponibles pour votre adresse.
  4. Vérifiez le récapitulatif, puis confirmez la commande avec obligation de paiement.
  5. Après validation du paiement, vous recevez une confirmation par e-mail. Les articles en stock sont généralement livrés sous 1 à 2 jours ouvrables.

Si un article commandé n’est pas en stock, le délai peut être plus long. Nous vous contactons alors par e-mail pour communiquer le délai et, si possible, proposer une alternative. Vous pouvez annuler la commande si le délai annoncé ne vous convient pas.

Moyens de paiement

Les moyens de paiement proposés au moment du paiement dépendent du pays, de la devise et du montant de la commande. Ils peuvent notamment inclure iDEAL, Bancontact et les cartes de crédit. La commande est expédiée après validation du paiement, sauf accord spécifique pour une commande sur facture.

Expédition

Nous expédions les colis via PostNL et utilisons Sendcloud pour créer les étiquettes d’expédition et envoyer automatiquement les informations de suivi. Dès que l’envoi est enregistré, vous recevez un e-mail contenant le lien de suivi. Si la livraison ne peut pas être effectuée à l’adresse indiquée, le transporteur peut effectuer une nouvelle tentative ou déposer le colis dans un point de service proche, conformément à ses propres conditions de livraison.